Московская городская организация

Всероссийского общества слепых

Как работать с незрячими клиентами?

Прежде всего, если судьба столкнёт вас с инвалидом по зрению, помните, что это такой же человек, как и вы, со своими чувствами, мыслями, заботами — не нужно концентрироваться на слепоте человека. Чтобы об- щение с незрячим не казалось неловким, предлагаем вашему вниманию некоторые рекомендации, которые могут помочь лучше представить проблемы и возмож- ности людей с инвалидностью по зрению и облегчить взаимодействие с ними.

Отметим, что среди незрячих людей есть не только то- тально слепые (полностью утратившие зрение),
но и слабовидящие (имеют глубокие нарушения зре
- ния). Вам может показаться, что человек достаточно хорошо видит, но на самом деле он может действовать уверенно, так как научился пользоваться своим остаточ- ным зрением и другими органами чувств, или

вы наблюдаете за ним в привычном, хорошо изученном им пространстве. В жизни слабовидящие тоже испыты- вают определённые трудности, нередко из-за проблем со зрением возникают непростые и даже опасные ситу- ации. Начиная разговор с незрячим, дайте ему понять, что вы обращаетесь именно к нему

(словами или лёгким прикосновением).

С полным материалом вы сможете ознакомиться в прикрепленном файле.