Семинар актива МГО ВОС 30.03.2023 г.
30 марта 2023 года состоялся очередной семинар актива Московской городской организации ВОС главными гостями которого стали представители Московской службы «Социальное такси» - заместитель директора по социальным вопросам Грачев Сергей Петрович и руководитель отдела сопровождения индивидуальных перевозок Рогова Елена Дмитриевна.
Сергей Петрович поделился информацией о мероприятиях, направленных на развитие Службы и повышение уровня обслуживания пассажиров, которые будут реализованы в 2023 году. Это и расширение автомобильного парка, путем ввода в эксплуатации 80 новых транспортных средств и проработка вопроса привлечения водителей, что позволит существенно увеличить количество выполняемых заказов.
Большое внимание уделяется созданию альтернативных способов подачи документов на регистрацию в реестре Службы. В настоящее время для получения транспортной услуги «Социальное такси» необходимо пройти регистрацию в одном из мест подачи документов: в Сервисном центре «Московский транспорт» (ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1), в МГО ВОИ (ул. Бахрушина, д. 21-23, стр. 5), в Пассажирском агентстве ГУП «Мосгортранс» (Лубянский пр., д. 5, стр. 1) или в удаленном формате через портал Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы. В этом году появится возможность регистрации через портал mos.ru,
Также прорабатываются различные варианты для удобства оформления заказа. Сделать это можно и по телефону, и отправив заявку по электронной почте или с помощью мобильного приложения «Социально такси». Теперь также можно заказать социальное такси через приложение Московский транспорт.
Не менее важным вопросом, который сегодня прорабатывает Служба «Социальное такси», это налаживание сотрудничества с Центром обеспечения мобильности пассажиров ГУП «Московский метрополитен». Уже разработан Регламент взаимодействия между службами и в ближайшее время будет проведен тест. Данная работа позволит пассажирам без проблем и лишних волнений совместить поездку на социальном такси и общественном транспорте. Достаточно при оформлении заказа указать данную информацию, а координировать работу будут сами службы.
После выступления Сергея Петровича гости ответили на вопросы из зала.
Далее ведущие специалисты МГО ВОС Льговская Наталия Ивановна и Конопатова Ольга Викторовна представили вниманию участников семинара Отчетный доклад о работе Местных организаций МГО ВОС и Акт Контрольно-ревизионной комиссии МГО ВОС за 2022 год.
Председатель МГО ВОС Мошковский Александр Николаевич поблагодарил гостей и участников семинара за плодотворную работу, а также представителей социального такси за внимание к инвалидам по зрению и стремление решить проблемы с которыми они сталкиваются при пользовании данной услугой.