"Бутылка кефира, полбатона: магазин, доступный всем"
15 незрячих и слабовидящих людей, передвигающихся самостоятельно с помощью белой трости и без, в сопровождении собаки-проводника и без, по отдельности и парами посетили 5 магазинов с системой самообслуживания сети "Магнит".
Они оценили доступность магазина: помощь или беспомощность сотрудников, готовность видеть в магазине собак-проводников, читать длинные составы продуктов. А также измерили уровень лояльности простых посетителей, которые оказались "под рукой" в этот момент.
Наша команда благодарит активных и небезразличных участников фокус-группы, которые провели огромную работу:
- заполнили анкету для фокус-группы,
- вошли в чат фокус-группы и поддерживали конструктивное общение, оперативно отвечая на наши вопросы,
- участвовали в планировании единого дня проведения фокус-группы,
- реализовали план дня фокус-группы в соответствии с расписанием,
- оставили видео отзыв о посещении магазина у Виктории, оператора команды,
- выложили посты об участии в фокус-группе и рассказали о своих впечатлениях.
В этом году в программе "Действуй без барьеров" при поддержке Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы и Московской городской организации ВОС участвуют 25 человек в 5 командах со своими социальными проектами в сфере ритейла, культуры, красоты, психологии и образования. Но активных людей гораздо больше! Каждая из команд вовлекает неравнодушных жителей Москвы в строительство пространства доброго города.
