"Горячая линия" ГУП "МОСГОРТРАНС"
Для взаимодействия с населением в целях обеспечения доступа к информации по вопросам, относящимся к деятельности ГУП "Мосгортранс" создана "Горячая линия".
Функционирование многоканальной "Горячей линии" включает:
- Обработку устных обращений
- Предоставление необходимой информации и разъяснение по существу поставленных вопросов
- Информирование по вопросам, относящимся к компетенции ГУП "Мосгортранс"
- Регистрация обращений, требующих предварительного рассмотрения руководством ГУП "Мосгортранс"
- Контроль за сроками исполнения обращений
- Другие справочно-информационные функции
Горячая линия: 8 (495) 950-42-04
(четверг с 8-00 до 17-00,
пятница с 8-00 до 15-45)
Автоответчик: 8 (495) 953-00-61